Kirakira☆Chiaki

好久沒有寫千秋在日本的工作日誌了
嘛～基本上是Blog本身就很少更新了 (;￣ー￣A

很快的入社一年半、正式接手事務的工作也一年了
所以千秋也重拾初衷，回憶起新人時期的種種
最有趣、也最多經驗可以分享的是
關於接電話這檔事 (ゝω･*)b

【禮多人不怪】

其實對於講電話，千秋並不是苦手的人
但不得不說在日本職場裡講電話是很麻煩的一件事
原因就出自日本人太多禮！

新人時期的接電話詞是
「我是D●●●的新人・誰誰誰」

社長覺得這樣的說詞最安全
這樣就算我說出失禮的話
對方也會因為我是新人而不計較 ((-_-))

只是這個說詞，一講就講了快一年
千秋也想說反正沒人糾正我，就懶得改說詞
講到偶爾打工阿姨打電話來公司時還嚇到
直問：你怎麼還會說是新人呀？ (笑)
一直到社長大人某天突然發覺時才叫我不用再說自己是新人了。

【接客戶電話】

基本上電話的對象最多的就是有生意往來的客戶
所以聽完對方報上大名之後，就要馬上接句
「平時承蒙您照顧了！」

但是剛進公司時，根本記不得對方公司的名稱
所以不管三七二十一，管他名字有沒有聽過
先說聲「平時承蒙您照顧了！」就對了
只是千秋就會在默默OS，您是哪位呀？？？ (笑)

所謂寧可錯殺一百，不可錯放其一 XDDD
總之用溫柔的聲音親切問候對方，是公司的基本要求
然後如果是推銷電話，就不要猶豫的掛掉他 (噗)

【接同事電話時】

平時同事去跑業務時，也會有撥電話進來的時候
剛開始千秋都不知道要怎麼應答
總不能像在台灣公司上班時那樣還跟對方抬槓
順便幫忙帶杯珍珠奶茶回來之類的 (笑)

後來才發現，基本用詞就是「您辛苦了！」
因為對方也會問候在辦公室的我說「您辛苦了！」

不過像社長和部長經常會出國度假
有次當部長打電話回來時，我也習慣接句「您辛苦了！」
結果部長大笑的說「我一點都不辛苦呀！」　
哼！我馬知道你們在度假曬太陽一點都不辛苦呀 (*'へ'*)

【掛電話比接電話更麻煩】

日本人的多禮在此時真的是發揮的淋漓盡致 (?)
最簡單的基本用詞應該就是「失礼します！」
失禮了 = 我要掛電話了

但是遇到難纏的對手時 (像我們部長就是) 就麻煩了

千秋　謝謝您
對方　麻煩您了 （お願いします）
千秋　好的
對方　謝謝您 （ありがとうございます）
千秋　不會
對方　不好意思 （ごめんください）
千秋　是
對方　多多幫忙了 （よろしく～）
千秋　是
對方　感謝 （どうも～）

是有完沒完，要不要掛電話啦！！！

所以社長們最喜歡討論說，台灣人掛電話總是非常迅速
經常就是「掰掰」就啪！好像掛得比對方慢就輸了bb

真的真的，雖然千秋也覺得台灣人掛電話很快
但日本人也太會拖了吧！！！ (≧∇≦)

才寫幾點又寫太長了 (←哪次不是這樣 XD)
那麼下集應該會有許多有趣&感人的故事！？？
歡迎繼續收看 (^m^ )